一、軟件概述

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思沃文秘(mi)虛擬仿(fang)真實(shi)(shi)訓系統是我(wo)公司依(yi)據文秘(mi)專業(ye)相(xiang)關課程，結合(he)3D動態場景(jing)技(ji)術，引(yin)入(ru)實(shi)(shi)際文秘(mi)工作中(zhong)的(de)相(xiang)關案(an)例，融合(he)開發的(de)一款針(zhen)對(dui)文秘(mi)專業(ye)實(shi)(shi)訓的(de)應用型教學(xue)平臺(tai)軟(ruan)件。

核心職能

工(gong)作管理：能依工(gong)作的輕重緩(huan)急排定(ding)優先(xian)級(ji)，妥善運用自己的時(shi)間與資源，有(you)效(xiao)管理工(gong)作流程及進度(du)。

認真負責：確實達(da)成工作職責及要求，能勇于承(cheng)擔自己(ji)的錯誤或失敗(bai)，不歸咎他人并努力改善。

主(zhu)動(dong)積極：不需(xu)他人指(zhi)示或(huo)要(yao)求能自動(dong)自發做事，面臨問題(ti)立(li)即采(cai)取行動(dong)加以解決(jue)，且為達目標愿意主(zhu)動(dong)承擔(dan)額外責任。

顧客服務(wu)：對顧客展現(xian)服務(wu)熱忱，有(you)效滿(man)足顧客需求、解(jie)決顧客問題，進而提(ti)高顧客滿(man)意度(du)。

誠(cheng)信正直：為人坦誠(cheng)、確實遵守組織規定與社(she)會規范、信守承(cheng)諾且言行(xing)一致(zhi)。

適變能力：對(dui)工作內容(rong)或環境的(de)改變能夠保持鎮定(ding)，嘗(chang)試了解改變的(de)原(yuan)因并以開放態度面(mian)對(dui)，有效調整行(xing)為(wei)且(qie)維持應有的(de)工作表現。

問題(ti)解決：能夠掌(zhang)握(wo)問題(ti)核(he)心，精(jing)確解讀訊息做出結論，尋(xun)求適當(dang)解決方案(an) ，衡量利弊得失(shi)并(bing)采取(qu)實際行動以排除障(zhang)礙。

壓力(li)承受：面臨工作壓力(li)能夠使用適當方法加以紓解，并維持應有的(de)工作表現與(yu)人際(ji)關系。

溝通協調：能視談話對象有條理(li)地清楚表達(da)想法，除確保(bao)對方專注(zhu)聆聽及充分了解，并(bing)可正(zheng)確解讀、響(xiang)應(ying)、厘(li)清他人所傳(chuan)達(da)的訊息以取得共識。

二、軟件功能簡介

系統課(ke)程(cheng)按職業(ye)(ye)能力形成規(gui)律以及文秘專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技術(shu)課(ke)程(cheng)為(wei)開(kai)發(fa)基礎, 以秘書專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)(shi)務(wu)課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐應用(yong)為(wei)導向，在(zai)教學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新(xin)(xin)設計學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)序,采用(yong)模(mo)塊式(shi)教學(xue)(xue)(xue)(xue)強化(hua)秘書的(de)(de)(de)(de)各專(zhuan)項專(zhuan)業(ye)(ye)技能，將(jiang)實(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個培養過程(cheng)，避免(mian)孤(gu)立、形式(shi)化(hua)地設置實(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)環(huan)節。以學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為(wei)主體的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)，特(te)別是創(chuang)新(xin)(xin)實(shi)(shi)驗(yan)和綜合實(shi)(shi)訓（虛(xu)擬案(an)例和模(mo)擬項目），能活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)思維，發(fa)揮(hui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)主動性，創(chuang)新(xin)(xin)思想。運用(yong)討論(lun)式(shi)、團隊(dui)協作式(shi)的(de)(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方法，采用(yong)案(an)例分析與情景模(mo)擬、小(xiao)品表演等技能訓練(lian)形式(shi)進(jin)行實(shi)(shi)訓。在(zai)平臺實(shi)(shi)訓教學(xue)(xue)(xue)(xue)中(zhong)，可(ke)以借鑒現代企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)培訓的(de)(de)(de)(de)方法，一定要(yao)改變(bian)以往的(de)(de)(de)(de)以教師(shi)為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方法,要(yao)求學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理論(lun)又會(hui)熟練(lian)操作。

管理員端

教師管理、模(mo)塊管理、模(mo)塊權限設置(zhi)、個人中心

教師端

模塊(kuai)按課程設置，含以下九(jiu)大基本(ben)模塊(kuai)：應用寫作、公(gong)文寫作、檔案管理(li)(li)(li)學、公(gong)共關系學、秘書(shu)學概論、秘書(shu)實務（日(ri)常(chang)事(shi)(shi)務管理(li)(li)(li)、辦(ban)公(gong)事(shi)(shi)務管理(li)(li)(li)、值班安排）、電子政務、行政管理(li)(li)(li)學、秘書(shu)禮儀(yi)。

教師在各模塊下設置學生(sheng)數(shu)據：考勤(qin)管理(li)、知識庫(ku)、習題庫(ku)、考試管理(li)、視(shi)頻管理(li)，將案例任務分(fen)配給(gei)學生(sheng)端(duan)各部門進行(xing)實(shi)驗。實(shi)驗結(jie)束(shu)后(hou)系統自動(dong)評(ping)分(fen)。

學生端

1）前臺(tai)模(mo)塊選擇(ze)

2）秘書(shu)事(shi)務

秘書(shu)(shu)日(ri)常(chang)工(gong)作為辦公界面，學生可進行(xing)接待單填寫、餐飲接待安排(pai)、會議(yi)安排(pai)、值班(ban)工(gong)作安排(pai)、日(ri)常(chang)事務處理、文書(shu)(shu)寫作與處理、信息與檔案管理等。

所有工作都(dou)是以教師(shi)設置實驗(yan)時添加(jia)的相(xiang)對應案(an)例為(wei)標準(zhun)。

3）領取(qu)任務

在領導辦公室(shi)，點擊(ji)“接受”按鈕(niu)，即可進入相應的任務(wu)頁(ye)面進行操作。