一、軟件概述

思沃跨(kua)境(jing)電(dian)商模(mo)擬(ni)實(shi)戰實(shi)訓平(ping)(ping)臺(tai)系統是一款全仿真(zhen)模(mo)擬(ni)跨(kua)境(jing)電(dian)商B2B交易平(ping)(ping)臺(tai)業務流程，訓練學生(sheng)店鋪運營實(shi)操能力的應用型電(dian)商教學軟件。為滿足(zu)教學實(shi)訓需求，公司(si)提供(gong)跨(kua)境(jing)電(dian)商實(shi)訓室解決方(fang)案(an)。

該跨(kua)境電商教(jiao)學(xue)(xue)(xue)軟件核(he)心(xin)(xin)點(dian)：全(quan)仿真模擬跨(kua)境電商B2B交易平臺，以賣家(jia)店鋪(pu)運(yun)營(ying)(ying)為核(he)心(xin)(xin)點(dian)，增(zeng)強學(xue)(xue)(xue)生(sheng)店鋪(pu)運(yun)營(ying)(ying)能力，幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)熟悉交易平臺規則(ze)，熟悉店鋪(pu)運(yun)營(ying)(ying)要(yao)點(dian)兒，同(tong)時(shi)提高教(jiao)學(xue)(xue)(xue)效率和教(jiao)學(xue)(xue)(xue)質量，幫助教(jiao)師(shi)實時(shi)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情況，增(zeng)加實戰(zhan)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的(de)可控(kong)性(xing)和趣味性(xing)。

通(tong)過前期對(dui)(dui)學(xue)校教(jiao)學(xue)要求(qiu)調(diao)研(yan)，市場人(ren)才需求(qiu)調(diao)研(yan)，經過對(dui)(dui)大量資料的(de)(de)(de)整(zheng)理歸納，提煉(lian)出培養學(xue)生(sheng)(sheng)跨境(jing)電商(shang)運營(ying)(ying)能(neng)力的(de)(de)(de)基(ji)礎步(bu)驟(zou)(zou)，并將這些步(bu)驟(zou)(zou)內嵌入軟件(jian)中，通(tong)過記錄學(xue)生(sheng)(sheng)實訓操(cao)作和基(ji)礎步(bu)驟(zou)(zou)進行對(dui)(dui)比，通(tong)過一定的(de)(de)(de)算法(fa)得出學(xue)生(sheng)(sheng)運營(ying)(ying)能(neng)力分數，幫(bang)助(zhu)教(jiao)師更加直觀(guan)的(de)(de)(de)掌控學(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)習(xi)情(qing)況，同時也(ye)能(neng)使得學(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)(dui)自己(ji)的(de)(de)(de)運營(ying)(ying)能(neng)力有個直觀(guan)認知(zhi)，進一步(bu)幫(bang)助(zhu)教(jiao)師調(diao)整(zheng)教(jiao)學(xue)方向，幫(bang)助(zhu)學(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)整(zheng)學(xue)習(xi)計(ji)劃，最終使得學(xue)生(sheng)(sheng)具備較強(qiang)的(de)(de)(de)跨境(jing)電商(shang)平臺運營(ying)(ying)能(neng)力，加大學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)競爭力。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)運營(ying)實(shi)戰平(ping)臺(tai)模擬實(shi)訓(xun)系(xi)統(tong)(tong)包(bao)含跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)實(shi)戰平(ping)臺(tai)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、跨境(jing)(jing)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)(shang)理(li)資源庫(ku)學習平(ping)臺(tai)、郵(you)箱子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、手機子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、案(an)例(li)分析子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、理(li)論知識(shi)考(kao)試子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、在線(xian)交流子(zi)系(xi)統(tong)(tong)等七(qi)大系(xi)統(tong)(tong)組成。

跨境電商實戰實訓(xun)平臺子系統：

1．模(mo)擬敦煌網跨境電商平(ping)臺,模(mo)擬三大角色：買家，賣家，服(fu)務商。

2．學(xue)生根據教師發布的任務(wu)要求(qiu)在交(jiao)易平臺上發布產品，并完成產品的整個交(jiao)易過程。

3．純(chun)英(ying)文的買家操作(zuo)界面，同時系統要(yao)求賣家必須使用英(ying)文描述(shu)產品，禁止中(zhong)文。

4．使用加權排序搜素算法(fa)，全(quan)仿真模擬敦(dun)煌網，速(su)賣通等(deng)跨(kua)境平臺(tai)(tai)搜素規則，模擬出真實的(de)平臺(tai)(tai)交易環境，以便學(xue)生進行真實性的(de)seo，運營策劃操作(zuo)。

5．教學軟件可模擬國際小包和快(kuai)遞的(de)操作，涵蓋兩百多個國家和區(qu)域的(de)物流運(yun)營(ying)數據。

6．同時提供(gong)小秘書、及(ji)時通(tong)訊工具等(deng)輔助工具。

7．系統包(bao)含競賽模式(shi)，支持跨班級(ji)，多學(xue)校的競賽評比。

賣家主(zhu)要功(gong)能(neng)包括：

1.1 個人或企業注冊身份認證

1.2 產(chan)品(pin)：產(chan)品(pin)上傳，產(chan)品(pin)管理(li)，模板(ban)管理(li)，商(shang)鋪管理(li)，備(bei)貨(huo)管理(li)，產(chan)品(pin)相冊，經(jing)營品(pin)牌

1.2.1 模(mo)板管理：包括售后服務模(mo)板，運(yun)費模(mo)板

1.2.2 商鋪管(guan)理：包括商鋪信息，店鋪裝(zhuang)修（內含(han)多套店鋪模板，同(tong)時支持學生自(zi)定義裝(zhuang)修），櫥窗管(guan)理，商鋪類目

1.3 訂(ding)(ding)單：訂(ding)(ding)單管理(li)，物流，評價管理(li)，我的客戶(hu)，求購信(xin)息

1.4 推廣(guang)營(ying)銷(xiao)(xiao)：促銷(xiao)(xiao)活動，廣(guang)告投放的實訓(xun)

1.5 消息：站(zhan)內信，客服留(liu)言(yan)

1.6 資金(jin)賬(zhang)戶：交易記錄，提前放款，保障(zhang)金(jin)管理(li)，優惠卷管理(li)，在線貸(dai)款，賬(zhang)戶設(she)置

1.7 商(shang)(shang)戶管(guan)理(li)：處罰(fa)管(guan)理(li)，商(shang)(shang)戶評級(ji)

1.8 設置(zhi)(zhi)：安全設置(zhi)(zhi)，身份認證(zheng)，我的地(di)址，資料設置(zhi)(zhi)，手機服務(wu) 買家主要功能(neng)包括(kuo)：

2.1 個人或(huo)企業注冊身份認證

2.2 全英文的(de)操作(zuo)界面

2.3 訂單(dan)管理：待付款訂單(dan)，待發貨訂單(dan)，待收貨訂單(dan)，待評價(jia)訂單(dan)，糾紛訂單(dan)，退款/售(shou)后

2.4 設(she)置(zhi)：個人信息設(she)置(zhi)，密碼設(she)置(zhi)，收貨(huo)地址設(she)置(zhi)，賬戶設(she)置(zhi)

2.6 信用管理(li)：評價(jia)管理(li)

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優惠信息：我的(de)優惠卷

服務商主要功能包括(kuo)：

3.1 會(hui)員管理：會(hui)員查看，會(hui)員審核，實名認證審核，處罰(fa)

3.2 產品類別管(guan)理：類別添加(jia)，類別維(wei)護

3.3 產(chan)品(pin)屬(shu)(shu)性(xing)管理(li)：屬(shu)(shu)性(xing)添加(jia)，屬(shu)(shu)性(xing)維(wei)護

3.4 商品管理(li)：商品查看，商品審核(he)，處罰

3.5 交易(yi)管理：交易(yi)訂(ding)單查看，交易(yi)投訴(su)管理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣(guang)(guang)告位管(guan)理：Banner廣(guang)(guang)告位管(guan)理，LP廣(guang)(guang)告位投(tou)(tou)放，DCP廣(guang)(guang)告位投(tou)(tou)放，EDM廣(guang)(guang)告位投(tou)(tou)放，站(zhan)內信廣(guang)(guang)告位管(guan)理

3.8 投訴處理

跨境電商理(li)論(lun)知識管理(li)子(zi)系統：

包含(han)理論知識(shi)、跨境(jing)電商相(xiang)關(guan)概念、發展狀(zhuang)況、產(chan)業新聞等(deng)內容，老師可以在(zai)后臺管理知識(shi)內容。包含(han)跨境(jing)電商相(xiang)關(guan)視頻教學(xue)，內容涵蓋各主要跨境(jing)平(ping)臺的操作技巧。在(zai)操作練習過程中(zhong)，也可以查看(kan)系統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過(guo)郵件手機進行(xing)線(xian)下的店鋪(pu)營銷活(huo)動。

手機子系統：

提供(gong)線下手機驗證，手機端管(guan)理等(deng)操作。

案例分析(xi)子系統：

提供共(gong)享式案(an)(an)例(li)分析平臺(tai)，教師可以管理后臺(tai)背景案(an)(an)例(li)，開放實驗案(an)(an)例(li)給學(xue)生進行(xing)案(an)(an)例(li)分析。

理論知(zhi)識考(kao)試子系統：

可(ke)實(shi)現出題、組(zu)卷、智(zhi)能組(zu)卷、考(kao)試安排、學生考(kao)試、評卷等全部(bu)流(liu)程。而且我(wo)們提(ti)供試卷導入(ru)模板；

綜合考(kao)核(he)子系統：

系統提供綜合評分法，將實(shi)戰經營數(shu)(shu)據(ju)、案例(li)分析、在線(xian)考試、實(shi)驗報告等(deng)綜合評分，教(jiao)師能實(shi)時(shi)查看全部數(shu)(shu)據(ju)功能，使(shi)教(jiao)師可以全方位了解學(xue)生的(de)學(xue)習狀況和教(jiao)學(xue)實(shi)訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境電商(shang)實訓(xun)平(ping)臺

軟件模擬速賣(mai)通，敦(dun)煌網等跨境(jing)(jing)平臺來構(gou)建真實的(de)跨境(jing)(jing)電(dian)商運營(ying)環境(jing)(jing)。軟件核心(xin)點：全仿真模擬跨境(jing)(jing)電(dian)商B2B交(jiao)易(yi)平臺，以賣(mai)家店(dian)鋪運營(ying)為(wei)核心(xin)點，增強學(xue)生(sheng)店(dian)鋪運營(ying)能力(li)，幫助學(xue)生(sheng)熟悉(xi)交(jiao)易(yi)平臺規則(ze)，熟悉(xi)店(dian)鋪運營(ying)要點兒，同(tong)時提高教學(xue)效率和教學(xue)質量，幫助教師實時掌控學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增加實戰(zhan)教學(xue)的(de)可控性和趣味(wei)性。

軟件(jian)高仿真性(xing)，不(bu)僅讓學生從模(mo)擬實(shi)(shi)訓(xun)中熟悉并(bing)掌(zhang)握跨境電商(shang)(shang)店鋪運(yun)營的業務(wu)(wu)流(liu)程，更為今(jin)后的跨境電商(shang)(shang)運(yun)營工作積累更多的經(jing)驗。為了滿足電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)專業教學實(shi)(shi)訓(xun)需求，本公司可(ke)提供電子商(shang)(shang)務(wu)(wu)實(shi)(shi)訓(xun)室解(jie)決方案。

軟件(jian)靈活(huo)的分組競(jing)賽實(shi)驗機(ji)制(zhi)

為了(le)讓學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)能夠(gou)實(shi)(shi)踐(jian)每(mei)個角(jiao)色(se)，從不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)角(jiao)度去體會電子(zi)商務(wu)開展的(de)(de)(de)重要意義(yi)，學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)可分(fen)(fen)組(zu)分(fen)(fen)角(jiao)色(se)進行實(shi)(shi)驗，相互(hu)之(zhi)間進行競(jing)爭(zheng)性實(shi)(shi)驗，使得各種(zhong)電子(zi)商務(wu)交易流程在(zai)不同(tong)(tong)角(jiao)色(se)扮演者(zhe)之(zhi)間展開。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一(yi)角(jiao)色(se)扮演者(zhe)之(zhi)間存在(zai)著(zhu)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)(de)關系，從而提高了(le)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)興趣(qu)，加深了(le)對角(jiao)色(se)的(de)(de)(de)理解。班級內(nei)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)進行競(jing)爭(zheng)關系實(shi)(shi)驗，班級之(zhi)間進行班級競(jing)爭(zheng)實(shi)(shi)驗，學(xue)校之(zhi)間進行競(jing)賽實(shi)(shi)驗。

多種方式幫助(zhu)功(gong)能

系統(tong)將學生(sheng)(sheng)在使用軟件過程中，可(ke)能會遇到的(de)常見、比較普遍的(de)問題，進行(xing)歸(gui)納總(zong)結，統(tong)一用問答式方法羅列出(chu)來，供(gong)學生(sheng)(sheng)參(can)考學習(xi)，幫助(zhu)學生(sheng)(sheng)盡快掌(zhang)握軟件的(de)操作。同(tong)時提(ti)(ti)(ti)供(gong)小秘書(shu)及時提(ti)(ti)(ti)醒(xing)功(gong)能，提(ti)(ti)(ti)醒(xing)學生(sheng)(sheng)現在需要干什么。提(ti)(ti)(ti)供(gong)詳細的(de)流程圖解使學生(sheng)(sheng)有個清(qing)晰的(de)思路。

教學實用性

軟(ruan)件(jian)(jian)注重理論結合實(shi)踐(jian)，通過專(zhuan)業(ye)知(zhi)識(shi)擴展、業(ye)務知(zhi)識(shi)指導結合實(shi)際(ji)的仿真業(ye)務操作，提升軟(ruan)件(jian)(jian)的實(shi)用性(xing)，易用性(xing)。

實訓過(guo)程實時監(jian)控(kong)

可(ke)實(shi)時觀(guan)測(ce)所有實(shi)訓團隊任務進展情況(kuang)、經營(ying)狀況(kuang)；在線情況(kuang)；決策情況(kuang)數據及圖示觀(guan)測(ce)；方便實(shi)訓指導人(ren)員對實(shi)訓的(de)掌控和監(jian)測(ce)